カワサキは「カワサキオンライン購入相談」の新サービスとして「オンライン商談＆カワサキプラザ サービス協力店納車」を開始

カワサキモータースジャパンが展開するカワサキプラザネットワークでは、新たなモーターサイクルライフの提案として開始した「カワサキ オンライン購入相談」の新しいサービス「オンライン商談＆カワサキプラザサービス協力店納車」を2021年12月より開始する。

すでに展開中の「カワサキ オンライン購入相談」は、近くにカワサキプラザがない場所に居住している人でもオンラインによる購入相談を可能にすることで、もっと身近にカワサキプラザを利用できるコミュニケーションスタイルだ。この「カワサキ オンライン購入相談」では具体的にはカワサキコンシェルジュによりオンラインで車両の詳細説明、見積もりやローンシミュレーション、アクセサリーコンフィギュレーターを使用してのアクセサリー装着のシミュレート、オーナーサポートを行なってもらえる内容となっている。

そのサービスに加え、2021年12月よりスタートする「オンライン商談＆カワサキプラザ サービス協力店納車」は、近くにカワサキプラザのない一部地域の人を対象にオンライン商談を開始するというもの。そして成約すると、近くのサービス協力店で納車できるようになるという内容になっている。ただしカワサキプラザサービス協力店で納車する場合は、別途5万5,000円の手数料が必要だ。

なお「オンライン商談＆カワサキプラザ サービス協力店納車」の利用に際しては、対象地域に居住する人に限られる。居住地域が対象地域か否かはオンライン商談の際、カワサキコンシェルジュに問い合わせいただきたい。

「オンライン購入相談」からの購入手続きも近くにカワサキプラザがある・ないで手続きが分岐するので、この点は必ずカワサキコンシェルジュに相談いただきたい。

本サービスの開始で近郊にカワサキプラザがなく、401㏄以上のカワサキ車を新車で購入したいと思っても困難があった人にとって大きな助けになることだろう。